Foire aux questions

Les professionnels fixent leurs propres tarifs en fonction de plusieurs critères tels que la complexité du travail, la taille de la propriété, la durée du travail, le coût des matériaux, etc.

Les professionnels sont sélectionnés en fonction de leur expérience, de leurs certifications, de leurs références et de leur professionnalisme. 

Vous pouvez comparer les prix des professionnels proposant des prestations similaires sur le site ou obtenir plusieurs devis pour vous assurer que les tarifs pratiqués sont raisonnables. 

Le paiement du prix des prestations s'effectue directement sur le site ou par tout autre moyen qui sera proposé sur CominGaia au moment de la commande. Vous disposez de plusieurs options, notamment le paiement par carte bancaire (CB), le virement, le chèque, ainsi que les Chèques Emploi Service Universel (CESU). Tous ces moyens de paiement sont précisés dans l'e-mail reçu lors de la réception d'un devis ou d'une facture.

CominGaia applique des frais de service sur les devis réalisés, frais qui correspondent à la rémunération de CominGaia et déjà inclus dans le devis produit par le jardinier. Ils ne sont donc pas à ajouter au prix proposé par le professionnel (les frais sont eux aussi déductibles des impôts).

Vous pouvez annuler une demande de prestation en contactant le service clientèle de la plateforme ou en annulant diretcement la demande en ligne. 

Si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, vous devez contacter le professionnel concerné en premier lieu pour tenter de trouver une solution. Si cela n'aboutit pas, vous pouvez contacter le service clientèle de la plateforme pour signaler le problème et éventuellement demander un remboursement. 

Si la prestation choisie respecte les conditions du crèdit d'impôt, il vous suffira de suivre les étapes directement sur notre page conseil "Crédit d'impôt". 

CominGaia pousse tous ses utilisateurs à la transition écologique. Certains professionnels peuvent s'engager à respecter des normes environnementales, à utiliser des matériaux respectueux de l'environnement, à recycler les déchets, etc. Vous pouvez vérifier cela en consultant les informations sur les professionnels disponibles sur la plateforme.

L'application permet aux particuliers de troouver des professionnels du paysage pour réaliser des travaux d'aménagement extérieur. Il suffit de créer un compte, de décrire votre projet et de recevoir des offres de la part des professionnels inscrits sur la plateforme. Vous pouvez ensuite comparer les offres, consulter les avis des atres utilisateurs et selectionner le professionnel qui vous convient. 

Pour choisir le bon professionnel, nous vous conseillons de prendre en compte plusieurx critères tels que l'expérience, les compétences, le straifs pratiqués, les avis des autres utilisateurs et les certifications CominGaia. Vous pouvez également contacter le professionnel pour discuter plus en détail de votre projer et vous assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde. 

Nous encourageons tous les utilisateurs à laisser un avis sur le travail effectué par le professionnel sélectionné. Les avis sont visibles par tous les utilisateurs de la plateforme et permettent de garantir la qualité du travail effectué. CominGaia sélectionne et certifie ses professionnels en fonction des retours clients. 

Les tarifs sont fixés librement par les professionnels inscrits sur la plateforme. Nous vos conseillons de demander un devis détaillé à chaque professionnel pour comparer les prix et choisir celui qui convient le mieux à votre budget. 

En cas de litige avec un professionnel, nous vous conseillons tout d'abord de contacter directement le professionnel pour tenter de trouver une solution amiable. Si cela n'est pas possible, vous pouvez contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre le problème. Nous sommes là pour vous aider tout au long de votre projer er nous mettons tout en oeruvre pour vous satisfaire et fournir le meilleur service. 

Durant votre déclaration annuelle de revenus, formulaire n° 2042, cochez la case « réductions et crédits d’impôt » et remplissez la case 7DB en notant la somme totale des dépenses occasionnées de l’année en prestation de services (qui ne doit pas dépasser 5000 € pour des travaux de jardinage)

Pour pouvoir bénéficier du crédit d’impôt, il suffit de :

– Être fiscalement domicilié en France

– Employer à domicile et engager des dépenses pour du service à la personne

– Solliciter les prestations concernées par le crédit d’impôt et précisées à l’article D7231-1 du Code du travail

– Le salarié doit intervenir dans une résidence principale ou secondaire sur le territoire français, valable pour les locataires et les propriétaires.

– Respecter la limite du plafond des dépenses à l’année selon les prestations réalisées

Si vous êtes un particulier à la recherche d’un professionnel, il vous suffit de taper votre commune dans la barre de recherche en haut de la page d’accueil et de suivre les informations demandées sur votre projet paysager. Lorsque les renseignements sur votre projet sont complets, vous serez automatiquement dirigé vers une liste de professionnels, vous n’avez plus qu’à sélectionner celui ou ceux à qui vous souhaitez envoyer votre demande. Vous recevrez leur devis par la suite sur votre boite mail et profil CominGaia.

Les tarifs d’un professionnel du paysage varient selon plusieurs facteurs tels que la taille du jardin, la complexité des travaux à effectuer, l’accessibilité, l’expérience et la compétence du jardinier, la période de l’année, le statut de l’entreprise, etc.

Cependant, pour vous aider, voici une fourchette de prix moyens pour l’entretien d’un jardin en France :

·       Pour une taille de haies : entre 15 et 35 euros par mètre linéaire.

·       Pour une tonte de pelouse : entre 20 et 50 euros pour une superficie de 100 mètres carrés.

·       Pour un désherbage : entre 20 et 50 euros par heure.

·       Pour la création d’un jardin : entre 40 et 70 euros par heure.

·       Pour un élagage : entre 40 et 150 euros par heure.

·       Pour une évacuation des déchets : entre 20 et 40 euros par heure.

·       Pour un terrassement : entre 400 et 800 euros la journée.

·       Pour une récolte fruitière : entre 20 et 50 euros par heure

Les petits travaux de jardinage comprennent :

La taille de rosiers, haies et arbustes, la tonte de pelouse, le débroussaillage, le ramassage de déchets organiques, le désherbage, l’évacuation des végétaux, le traitement des arbres, arbustes et du gazon, les petites plantations, l’arrosage manuel, l’entretien des massifs, le travail manuel de la terre ainsi que la cueillette des fruits et légumes.

L’article D7231-1 du Code du travail liste avec précision toutes les activités pouvant faire bénéficier du crédit d’impôt.

5 000 €/an et foyer fiscal de dépense

maximum = 2 500 € de remboursement maximum en crédit d’impôt par an et par foyer fiscal.

(Plafond applicable uniquement pour les petits travaux de jardinage et variable pour autres dépenses)

Non, l’élagage ne fait malheureusement pas partie des travaux de jardinage concernés par le crédit d’impôt.

Les travaux de petit jardinage éligibles au crédit d’impôt :

La taille de haies/arbustes/rosiers, la tonte de pelouse, le débroussaillage, le ramassage de déchets organiques, le désherbage, l’évacuation des végétaux, le traitement des arbres, arbustes et gazons, les petites plantations, l’arrosage manuel, La cueillette des fruits/légumes, l’entretien des massifs, travail manuel de la terre.

CominGaïa est une plateforme qui offre une double dimension puisqu’elle dispose de deux sites internet distincts : d’un côté, elle facilite la vie des spécialistes du paysage, de
l’autre, elle propose une interface accessible et pratique pour les particuliers.
CominGaïa s’adresse à la fois aux particuliers à la recherche d’un.e professionnel.le
fiable pour leurs espaces extérieurs et aux Jardiniers-Paysagistes qui souhaitent bénéficier d’un soutien commercial pour développer leur activité tout en optimisant leur temps.

Avec ton adhésion à CominGaïa, tu peux proposer à tes clients de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50% du montant de ta prestation. Par exemple, si tu effectues la taille d'une haie pour 1000€, ton client bénéficie de 500€ de remise grâce au crédit d'impôt. Une fois la prestation effectuée, le client reçoit directement son attestation fiscale dans sa boîte email, aucune démarche n'est nécessaire de ta part ! Attention, toutes les prestations ne sont pas éligibles au crédit d'impôt et CominGaïa est là pour t'aider à y voir plus clair !

WAIL au 07 49 50 20 85 

La signature électronique est désormais accessible depuis l'espace professionnel de votre jardinier-paysagiste. Vous pouvez ainsi signer directement vos devis et factures en présence du professionnel qui s'occupe de votre jardin sur son ordinateur ou téléphone. Le professionnel doit se connecter à son compte professionnel, rendez-vous dans la section 'Devis' ou 'Factures', cliquer sur le bouton 'action' du devis ou de la facture concernée et sélectionner 'signer'. Vous pourrez alors apposer votre signature, vous permettant de valider le devis ou la facture.

Si vos identifiants sont invalides, n'hésitez pas à cliquer sur 'Mot de passe oublié'. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Attention, ce lien ne sera valide que pour une durée d'une heure. Si vous rencontrez un problème autre que celui de votre mot de passe, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers au 07 49 50 20 85 

Si vous souhaitez découvrir nos démonstrations du logiciel CominGaia pour mieux comprendre le site et apprendre à l'utiliser correctement, n'hésitez pas à contacter notre conseiller au 07 49 50 20 85. Il vous enverra un lien par e-mail pour accéder à l'ensemble de nos démos. Elles seront également très prochainement disponibles directement sur notre site internet

CominGaia offre une solution efficace pour la gestion des impayés clients. Notre service spécialisé se charge de relancer vos clients de manière professionnelle et respectueuse, assurant ainsi une meilleure récupération des paiements en retard.

Pour le règlement des prestations, vous disposez de plusieurs options, notamment le paiement par carte bancaire (CB), le virement, le chèque, ainsi que les Chèques Emploi Service Universel (CESU). Tous ces moyens de paiement sont précisés dans l'e-mail reçu lors de la réception d'un devis ou d'une facture.